Come To Paris FAQ
Réservation en Ligne
- J’ai fait une réservation durant le week-end pour le même week-end. Vais-je recevoir à temps mon e-ticket ?
- Est-ce que je peux montrer le récapitulatif de paiement et l’e-mail de confirmation de la transaction pour bénéficier des prestations ?
- J’ai déjà fait une réservation sur votre site. Comment faire pour ne pas à avoir à remplir un autre formulaire ?
- Comment puis-je réserver plusieurs prestations sur le même panier ?
Informations sur les activités
Billetterie Musées et Monuments
- Je n’arrive pas à ouvrir mes e-billets sur mon smartphone. Comment faire ?
- L'établissement que j'ai réservé ne me laisse pas entrer et dit que mes billets ne sont pas valides. Que puis-faire ?
- Y'a t-il des réductions pour les différents groupes d'âges ? ou étudiant ?
- Puis-je offrir les billets à quelqu'un ?
- Pourquoi les billets ne sont pas annulables ni remboursables ?
- Dois-je imprimer les e-billets ?